以下情况可申请退换货：产品规格与合同或订单不符；产品存在质量问题（材质偏差、尺寸超差、表面缺陷等）；因我方原因造成的发错货或漏发货。上述情况需提供实物照片及订单凭证，我们将在核实后尽快处理。
以下情况不在退换范围：客户自行选型错误导致的采购偏差；产品已进行二次加工（切割、焊接、表面喷涂等）；因储存不当造成的生锈、损坏；非标定制产品（按图生产，无法二次销售）；收货超过30个自然日的订单。
申请退换货请联系我们的销售代表，提交产品照片及订单号说明情况；我们将在2个工作日内完成审核并回复处理方案；确认退换后，请将产品原包装寄回（或等待我们安排上门取件）；退换货发回运费由责任方承担。
退货确认收到后5个工作日内完成退款；退款方式原路返回（银行转账或支付宝）；退款金额包含产品货款及合理运费（限退换责任在我方时）；因客户自身原因退换货，退款时扣除来回运费。
换货产品将在收到退件后7个工作日内发出；如换货产品价格上涨，需补足差额；如换货产品降价，差价退还给您；换货产生的运费按责任归属处理。
收到货物后请在7个自然日内完成验收；如发现质量问题，请立即联系我们并提供检测报告；我们保留要求第三方权威机构进行质量认定的权利；品质异议处理期间，我方配合提供必要的生产批次证明、材质报告等资料。
如对退换政策有任何疑问，请通过联系我们页面提供的联系方式与我们沟通，我们的销售团队将为您妥善处理。